Política de Cookies

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos ficheiros armazenados pelo navegador. O website também pode usar armazenamento local para guardar preferências. Estas tecnologias podem ser essenciais ou depender da sua escolha.

2. Estado inicial de consentimento

A medição não essencial começa desativada. Pode recusar os cookies não essenciais ou escolher separadamente Análise e Publicidade. A recusa não impede o acesso ao website nem o envio de um pedido de orçamento.

Segurança, funcionamento e memorização da preferência permanecem ativos porque são necessários para prestar o serviço solicitado.

3. Categorias

• Essenciais: segurança, navegação, formulários e registo da escolha de consentimento.
• Análise: medição agregada de utilização e desempenho, apenas após consentimento.
• Publicidade: medição de campanhas e sinais publicitários, apenas após consentimento específico.

4. Tecnologias e finalidades

ol_consent_v2: preferência essencial guardada no armazenamento local deste website, com as escolhas de Análise e Publicidade e a data da alteração. Não contém nome, email, telefone ou outros dados de contacto. A implementação atual não define expiração automática: a preferência permanece até ser substituída ou eliminada no navegador.

Google Analytics 4: cookies _ga e _ga_DFJC7454LV para distinguir visitas e medir utilização após consentimento de Análise. Google Ads: identificadores _gcl_au e _gcl_ls para atribuição publicitária quando a integração é ativada com Publicidade autorizada. São usados no domínio obralisboa.com; a comunicação com serviços Google pode envolver googletagmanager.com e google-analytics.com. Os prazos padrão documentados pelo Google são 2 anos para _ga, renováveis com atividade, e 90 dias para cookies _gcl_; são referências do fornecedor, distintas de um prazo de conservação de formulários ou da configuração efetiva de cada dispositivo.

Cloudflare pode utilizar o cookie de sessão _cfuvid no domínio do website para segurança e gestão de tráfego. A recolha Cloudflare RUM encontra-se suspensa. O pixel OpenAI no navegador também está suspenso, pelo que esta configuração não cria nem renova os cookies __oppref, __obref ou __oaiq_consent através desse pixel. Identificadores de uma visita anterior podem continuar no dispositivo até expirarem ou serem removidos. Quando Publicidade é aceite, a integração de servidor pode usar referências de atribuição já disponíveis; não envia contactos nem hashes de contactos. As referências ol_capi_revoke_v1_ no armazenamento local permitem pedir o cancelamento de conversões pendentes, sem guardar o conteúdo do formulário; deixam de ser utilizadas após 15 minutos e são removidas após confirmação do cancelamento ou numa visita posterior após a expiração.

5. Aceitar, rejeitar ou alterar

No primeiro acesso pode aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou gerir Análise e Publicidade separadamente. Os botões de aceitar e rejeitar têm acesso equivalente.

Pode rever ou retirar a escolha em qualquer momento através de “Gerir cookies”, no rodapé, nesta página e junto ao formulário de contacto. Pode alterar Análise e Publicidade separadamente. A alteração aplica-se às utilizações futuras.

6. Eventos medidos

Com consentimento de Análise, a confirmação de uma submissão pode emitir generate_lead uma única vez; um clique comercial em telefone, WhatsApp ou email pode emitir contact_click. Um clique não confirma uma conversa nem uma proposta. As páginas legais e os contactos destinados a direitos e reclamações estão excluídos. Os eventos definidos pelo website não incluem o conteúdo do formulário. A confirmação enviada à OpenAI pelo servidor exige Publicidade autorizada e usa um identificador para evitar duplicação.

7. Duração

A preferência ol_consent_v2 não tem expiração automática; permanece até ser substituída ou limpa no navegador. Uma alteração relevante pode exigir nova escolha. Os prazos de cookies, a conservação de eventos pelo fornecedor, os registos do servidor e os dados dos pedidos são diferentes. O navegador pode limitar ou eliminar identificadores antes do prazo indicado. Retirar consentimento não apaga automaticamente dados já recebidos por terceiros; pode exercer os direitos descritos na Política de Privacidade.

8. Contacto e privacidade

Para questões sobre cookies ou dados pessoais, contacte [email protected]. Consulte também a Política de Privacidade.

9. Atualizações

Esta política será atualizada quando mudarem as etiquetas, fornecedores ou finalidades. A versão publicada indicará a data de entrada em vigor e o inventário observado.