Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável é Erros e Acertos, LDA, que opera sob a marca Obra Lisboa.

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 926 334 357
• Área comercial: Grande Lisboa

NIF: 518003981. Sede social: Rua Doutor Sidónio Pais, Nº6, C 2675-503 Odivelas.

2. Dados tratados

Podemos tratar os dados que fornece num pedido de orçamento ou contacto, incluindo nome, email, telefone, município e código postal, informação sobre o imóvel e a intervenção pretendida. Se decidir enviar fotografias, plantas ou outros ficheiros, estes serão tratados para analisar o pedido. Na fase inicial, não é necessária uma morada completa. Podemos ainda tratar dados técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento do website.

Não devem ser enviados dados pessoais para Google Analytics, Google Tag Manager ou Google Ads. Os eventos de medição usam apenas dados técnicos e categorias não identificáveis.

3. Finalidades e fundamentos

Os dados de contacto são usados para responder a pedidos, preparar orçamentos, realizar diligências pré-contratuais e gerir a relação com clientes. Obrigações legais podem exigir tratamento adicional. A medição de audiência e publicidade só é ativada após consentimento válido.

Consoante a finalidade, o tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos relacionados com a segurança e o funcionamento do website, ou consentimento quando este seja exigido.

4. Partilha e fornecedores

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários ao alojamento do website, formulários, email, segurança, análise e publicidade, sempre segundo instruções documentadas e com acesso limitado.

Podemos recorrer a prestadores de serviços necessários ao funcionamento do website e à gestão dos pedidos. Esses prestadores tratam dados apenas quando necessário para prestar os respetivos serviços ou cumprir obrigações legais.

5. Transferências internacionais

Quando um tratamento de dados envolver uma transferência internacional, serão adotadas as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

6. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, gerir a relação subsequente quando exista, cumprir obrigações legais e resolver eventuais responsabilidades.

7. Direitos

Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, ou retirar consentimento sem afetar o tratamento anterior. Para exercer direitos, use [email protected].

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, através dos canais oficiais da CNPD.

8. Cookies e preferências

O website inicia a medição não essencial em estado negado. Pode aceitar, rejeitar ou gerir preferências no aviso de cookies e alterar a escolha posteriormente através do botão “Gerir cookies”. Consulte também a Política de Cookies.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando mudarem serviços, fornecedores ou requisitos legais. A data da versão publicada será indicada no início do documento.